Czas i warunki dostawy
Wszystkie nasze realizacje stanowią produkty na zamówienie. Oznacza to, że nie posiadamy stanów magazynowych z gotowymi produktami, tylko szyjemy je pod konkretne zlecenie. Zobacz, jak wygląda to w praktyce:
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 14 do 30 dni kalendarzowych. W zależności od modelu produktu, ilości, dostępności tkanin, rodzaju znakowania oraz sezonowości czas produkcji może się skrócić lub wydłużyć. Nasz specjalista ds. zamówień potwierdzając wycenę zamówienia określa aktualne terminy produkcji oraz dzień wysyłki. Dopiero po akceptacji przez klienta tych warunków i opłaceniu fv proformy/zaliczki, zamówienie zostaje przyjęte do realizacji.
- Po przyjęciu zamówienia do realizacji nie ma możliwości zmiany zakresu zamówienia (ilość, model produktu, kolor, nadruk, dzień wysyłki).
- Gotowe zamówienie wysyłane jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD i jest płatne zgodnie z aktualnym cennikiem dostaw. Na życzenie klienta istnieje możliwość darmowego odbioru osobistego lub zamówienie własnego transportu.
- Kartony z produktami są nieoznakowane, czyli bez brandingu marki PANATO.
- Ponosimy odpowiedzialność za prawidłowe zapakowanie towaru, aby podczas transportu nie uległ zniszczeniu. Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubienie towaru lub opóźnienie dostawy z winy firmy kurierskiej.
Jesteśmy słowni, odpowiedzialni i dotrzymujemy terminów. To między innymi właśnie dlatego, tak wielu Klientów chętnie do nas wraca i realizuje z nami kolejne zamówienia.
